
年营收突破千万澳元,核心发膜全球销量超 500 万罐,TikTok 话题播放量破 10 亿,进驻 Sephora、Boots 等 30 国零售渠道 —— 这样的成绩,足以让 Coco & Eve 跻身全球新锐美妆品牌前列。但谁能想到,这个风靡欧美的品牌,起点只是两位姐妹创始人的一次巴厘岛旅行

两姐妹的灵感爆发
Coco & Eve 的诞生,源于 Emily Hamilton 和 Alexandra Preston-Morley 两姐妹的亲身经历。一次巴厘岛旅行中,她们发现热带气候下受损的发丝,在当地天然椰子成分的滋养后能快速恢复柔顺。这个意外发现,让两人萌生了 “把巴厘岛的疗愈力装进瓶子” 的创业想法。
没有专业研发背景,两姐妹就自己查资料、找配方,反复测试后推出首款 “Like A Virgin” 发膜。产品初期并没有大规模铺货,而是先在两人搭建的小型独立站上试售,靠朋友圈、小众美妆论坛的口碑传播吸引首批用户。没想到,“10 分钟修复受损发质” 的真实效果快速发酵,试售首月就卖出数千罐,用户复购率远超预期,让两姐妹看到了品牌的潜力。

从两人作坊到规模化团队
最初,Coco & Eve 确实是 “两人团队” 模式:Emily 负责产品研发、供应链对接,Alexandra 专注于客户沟通、订单处理。但随着独立站销量持续暴涨,仅靠两人已无法应对日益增长的订单和用户咨询。
产品走红后半年内,两姐妹迅速组建了 10 人小团队,补充了客服、仓储、市场运营等核心岗位。到 2020 年品牌年营收突破千万澳元时,团队规模扩大至 50 人,涵盖了研发、营销、海外渠道拓展等多个部门。如今,随着品牌进驻全球 30 国市场,团队已扩张至 200 人,但核心决策仍由两位创始人主导,保留了初创时的灵活基因。
从碰壁到红人营销
Coco & Eve 的爆发,并非偶然,而是精准选对推广方式的必然结果 —— 红人营销,就是它的逆袭关键。品牌初期,两姐妹曾走了不少弯路:尝试过传统的邮件营销、搜索引擎广告,投入了不少成本,却因为触达人群不精准、内容缺乏吸引力,导致转化极低,甚至一度面临库存积压的困境。
在持续碰壁后,她们敏锐捕捉到 TikTok 的流量风口,注意到 “护发实测” 类内容的高互动率,决定孤注一掷转型红人营销。最初只是小成本合作几位粉丝量不足 10 万的垂直美妆博主,让她们以 “真实使用者” 的身份,拍摄发膜 “before/after” 的对比视频。没想到,这种无脚本、重效果的真实测评,快速戳中了有发质困扰的用户,单条视频播放量直接突破百万,带动独立站销量 3 天内翻倍。

这次成功让两姐妹彻底坚定了方向,随后全力搭建分层红人矩阵:头部博主站台做品牌背书,中腰部博主深耕场景化测评(比如 “沙发救星”“旅行护发神器” 等主题),素人用户发起 #CocoEveGlow 挑战扩散口碑。更关键的是,她们要求所有红人内容都聚焦 “真实效果”,不夸大、不硬广,这种 “把安利藏在日常里” 的风格,彻底降低了用户的心理防线。

短短一年时间,靠着红人营销的精准发力,Coco & Eve 的核心发膜销量从几十万罐飙升至 500 万罐,TikTok 话题播放量突破 10 亿,成功进驻 Sephora 等国际零售巨头,完成了从小众品牌到全球黑马的跨越。

(上月独立站访问量达到196188)
选对推广方式,就是成功的捷径
从两姐妹的旅行灵感,到年入千万的全球品牌,Coco & Eve 的逆袭之路清晰证明:好产品是基础,但选对推广方式,才能让成功加速到来。它曾因用错营销方法陷入困境,却靠红人营销快速翻盘,这正是给所有初创品牌的启示 —— 不用盲目投入,只要找准契合品牌的推广路径,哪怕起点微小,也能快速实现爆发式增长,成功其实并不遥远。


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