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我做了7年的Fb广告投放，我发现90%的广告费不是浪费在投放上，而是浪费在产品页上

Kikstart Ecom • • Amazon, 品牌专栏, 品牌策划, 品牌策略, 谷歌广告 • 阅读 31
我做了快7年的facebook广告投放，听过最多的一句话，你这个广告效果不行呀。当你去系统的分析Facebook广告数据，流量成本在正常的波动区间。ctr,cpc cpm没问题。，跳出率 OK，加入购成本 正常。但是在发起结账成本，购物成本就出现异常了。最后会惊讶地发现，广告没问题的。或者是说 效果差，销量差，核心问题，核心因素不是广告的问题。facebook广告，谷歌广告负责引流，吸引有效的，精准的流量来进入独立站。下一步 就需要独立站，产品落地页，内容，一起来转化用户了。
今天我们暂时先抛开facebook广告，谷歌广告的因素，我们来系统性的看一下独立站站内的因素吧 看看哪些因素在影响，决定了转化率，销量。 下面我按照影响广告转化率的因素强弱进行排序。（纯个人观点 看法了）
1、 首图，主图，次图。当主图都不咋的都情况下，用户是不会在多看你一眼的，价格 标题 描述 用户可能会直接忽略了。就像你看一个人。外表很差 脏乱差，估计你不想关注他有没有钱，人品好不好之类的了。什么样子的图片是好的首图呢 ？场景图，和用户有关的图。图片的质感，画面要有质量。优先考虑移动端。facebook广告在默认情况下，系统会分配至少60%以上的预算在手机端的。首图不是单纯的展示产品，而是用来说服用户留下来的。
2、 价格，更准确的来说是，价值感知。不是越便宜越好。当你给朋友，或者是小孩子买东西的时候，不会仅仅是买最便宜的产品。在选购产品的时候，你会考虑 图片质感，文案描述，品牌故事，用户好评，kol测评背书，售后服务，要让购买者感觉值得这个价格。比低价，永远都会有比你更低的价格。当你做品牌独立站的时候，你产品大概率是比不过白牌的产品价格。
3、 产品标题/描述，卖点的呈现。不是简单的列参数，还要考虑到用户在购物中的卡点，用户的担心顾虑。比如 libernova的人体工学椅子。文案很清晰的描述 物流信息，运费险 安装 30天价格保证，30天无理由退款，2年的免费保修等信息。一个方法。好产品等描述逻辑：Featrue-Benefit-Scenario.从产品的参数/功能特点到用户能获取的好处，和实际到应用场景。场景是最能说服人的。
4、 评价，社会证明。用户的好评，是很重要的因素，尤其是在北美市场，是消费者决策的支柱。当你产品要是有新的差评，那种很差的差评，会很影响转化率的。
5、 信任体系。对于一个新用户，你的独立站他之前从来没有听说过，用户在亚马逊平台内购买，有亚马逊平台做担保。在一个网站内购物，全靠商家的诚信了。比如：退货政策，信任标签，产品的行业认证，比如锂电池的各种认证，本身需要的成本很高的。ul ce fc认证。其他的 品牌故事，联系方式，客服 售后等等。
6、 支付。stripe收款，klarna，affirm分期付款。购物的流畅性，别人支付需要3步，你的网站支付需要用户走5步。转化率差距就会很大了。（这个我前年是亲身经历，而且还亲自背过锅）。
7、 物流信息。物流的时间，也会觉得用户的转化的。之前我们投放某个激光雕刻机的时候，广告没啥大的变动，有2天时间表现很差，之前表现挺好的，出单也很很好。后面和运营沟通分析原因，运营说 产品缺货，把发货时间延长了15天了。后面把时间修改一下，转化率恢复正常了。而且不同的物流公司，也会影响用户的购物决策。想想顺丰快递 京东快递，和其他快递的时效对比。
8、 产品页面加载速度，移动端的体验。这个无需多数了。懂的都懂。提升产品页面加载速度，图片压缩，shopify少安装点插件，订购更高级别的shopify，优化代码等等。
9、 行动按钮，CTA,最后的临门一脚啦。加油
10、客服/售前的沟通，起到辅助转化作用。


产品页自查清单
最后，我把这10个因素浓缩成一份自查清单，你可以对照自己的独立站逐一打分（每项1-10分），看看总分能到多少

序号

因素

自查要点

得分

01

首图/主图

是否有场景感？移动端清晰吗？3秒内能传递核心卖点吗？

/10

02

价格与价值感知

定价和页面品质匹配吗？有价格锚点吗？运费有惊喜吗？

/10

03

产品描述

是否用Feature→Benefit→Scenario逻辑？排版是否易扫读？

/10

04

评价/社会证明

评价数量够吗？有带图评价吗？评分在4.5-4.8区间吗？

/10

05

信任体系

退换政策显眼吗？Trust Badges齐全吗？About Us真实吗？

/10

06

支付体验

支付方式够丰富吗？有BNPL吗？能Guest Checkout吗？

/10

07

物流信息

产品页有预计送达时间吗？免运费门槛合理吗？有物流追踪吗？

/10

08

页面速度/移动端

加载3秒内吗？移动端体验流畅吗？图片有压缩吗？

/10

09

CTA与转化推动

CTA按钮突出吗？有Sticky按钮吗？弹窗策略合理吗？

/10

10

客服/售前

有Live Chat吗？FAQ覆盖常见问题吗？响应速度达标吗？

/10

总分

/100
80分以上：你的产品页基础扎实，可以放心加大广告投放力度。
60-80分：有明显短板需要优化，建议先补齐再放量。
60分以下：先别急着投广告，把页面做好再说。否则广告费就是在给Google和Meta交学费。以上就是影响独立站产品页转化率的10个核心因素。
记住：广告只是把人吸引到网站内，产品页才是真正的转化率战场。
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关于博主
Kevin，前xTool广告优化师，7年facebook广告投放经验，年花费广告费用 2百万美金+。
作者联系方式：dtcpinpaichuhai
我做了7年的Fb广告投放，我发现90%的广告费不是浪费在投放上，而是浪费在产品页上

本篇文章来源于微信公众号: Meta增长实验室

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