2025 年 4 月，跨境电商行业一则重磅消息引发广泛关注：中国两大跨境电商巨头 Shein 与 Temu 宣布，自 4 月 25 日起对美国市场进行涨价。这一决策瞬间成为行业焦点，引发各界热议，背后折射出复杂的行业现状与深远影响。
涨价缘起：美国关税政策重压
此次 Shein 与 Temu 涨价，根源在于美国关税政策的重大调整。2025 年，美国政府针对从中国进口的商品推出新关税政策，取消 800 美元以下商品的免税政策，且规定每单需缴纳货值 90% 或 100 美元关税。同时，对年进口量超 20 万件的企业加征 15% 的 “市场平衡税”。这些政策变动，如巨石般压在跨境电商平台肩头，使其运营成本急剧攀升。
以 Temu 平台上一件售价 40 美元的商品为例，关税成本增加了 12 美元。在利润空间被严重压缩的情况下，若要维持原有利润水平，终端售价不得不上涨 30%。对于长期依赖中国供应链、凭借低价策略成功打开美国市场的 Shein 和 Temu 而言，成本的飙升让涨价成为无奈却又必然的选择。
市场震荡：抢购潮与潜在危机并存
涨价公告一经发布，短期内两家平台呈现出抢购热潮。Shein 美国站流量在 24 小时内激增 180%，Temu 家居类目访问量也创下季度峰值。美国消费者们纷纷抓住涨价前的窗口期，大肆囤货，试图在价格上涨前满足自身购物需求。
但从长远视角审视，涨价极有可能导致用户流失。摩根士丹利调研数据显示，高达 82% 的 Temu 用户计划减少购买量，甚至转向亚马逊、沃尔玛等美国本土电商平台。在电商市场，价格向来是吸引消费者的核心要素，一旦丧失价格优势，消费者极易被其他更具性价比的平台吸引。这对于以低价策略崛起的 Shein 和 Temu 而言，无疑是巨大挑战，用户忠诚度面临严峻考验。
连锁反应：广告支出收缩冲击行业生态
为缓解成本压力，Shein 与 Temu 大幅削减在美国的数字广告投入。数据显示，Temu 在 Meta 等平台的日均广告支出减少 31%，Shein 缩减 19%。这一举措不仅影响自身推广与市场曝光度，还对数字广告生态产生冲击。
长期以来，Shein 和 Temu 都是美国社交媒体的重要广告商，其广告投入是众多社交媒体平台及相关营销机构的重要收入来源。如今二者削减广告支出，直接导致相关平台广告收入减少，依赖电商广告业务的营销机构也不得不面临业务调整，整个行业生态受到明显影响。
平台自救：多维度应对策略
面对困境，Shein 与 Temu 积极探索应对之策。在供应链与物流优化方面，Temu 与沃尔玛达成仓储共享协议，借助沃尔玛成熟的本土库存网络，缩短商品配送时效，力求将物流成本占比从 25% 降至 18%，提升运营效率与成本竞争力。Shein 则强化国内供应链建设，投资百亿元在广州、肇庆等地打造智慧供应链矩阵，巩固自身供应链优势。此前 Shein 尝试将部分生产转移至越南，虽因中国监管部门叫停未能实施，但也显示出其在供应链布局上的探索。
在产品策略调整上，两家平台均致力于提升产品附加值。Temu 推出 POD（按需印刷）定制服务，满足消费者个性化需求，通过提供独特产品体验增强用户粘性。Shein 则强化设计师联名款，利用设计师影响力与创意，提升产品时尚感与独特性，进而提高产品溢价空间，抵消部分成本压力。
行业变局：重塑格局与多方影响
此次 Shein 与 Temu 涨价事件，极有可能重塑美国跨境电商行业格局。亚马逊、沃尔玛等本土电商平台，凭借成熟物流配送体系、完善售后服务以及不受关税政策直接影响的优势，可能会吸引更多消费者回流，进一步巩固市场地位。而一些新兴跨境电商平台，或许会抓住此次行业动荡契机，以更具竞争力的价格和服务，抢占市场份额，跨境电商行业或将迎来加速洗牌期。这将促使企业更加重视供应链韧性打造、本地化运营推进以及品牌建设强化，以提升自身竞争力。
对中国供应链而言，Shein 和 Temu 的发展带动了庞大的中国供应链体系。如今平台涨价，订单量存在不确定性，供应链上下游企业受到冲击。小型供应商可能因订单减少、利润下滑陷入困境；大型供应商则凭借规模、技术等优势，与平台共同探索应对策略，如优化生产流程、降低成本等。但从积极角度看，这也推动中国供应链企业加快转型升级步伐，提升产品质量与附加值，增强国际市场竞争力。
从美国消费者层面分析，一直以来，美国消费者享受着 Shein 和 Temu 提供的低价商品。涨价后，消费者购买同样商品需支付更多费用，生活成本增加。对于价格敏感型消费者，可能会减少在这两个平台的购物频率，转而选择其他价格亲民的平台；部分对商品质量和款式有较高要求的消费者，若认为涨价后商品仍具吸引力，价格在可接受范围，或许会继续选择购买。
此次 Shein 与 Temu 在美国市场的涨价行为，是跨境电商行业在复杂国际贸易环境下的一次重大调整，既是挑战，也蕴含机遇。短期内，平台可能面临用户流失、销售额下滑等难题；长期来看，若能借此契机优化供应链、提升产品品质与品牌形象，有望在激烈市场竞争中开辟新增长点。未来，随着全球贸易环境持续变化，跨境电商行业不确定性增加，各国贸易政策调整、消费者需求演变等因素，都将对行业产生深远影响。Shein 和 Temu 需持续创新、灵活调整策略，适应这些变化。
中国跨境电商行业也应从此次事件中吸取教训，不能单纯依赖低价策略开拓海外市场。应加大技术创新投入、加强品牌建设力度、优化供应链体系，提升行业整体竞争力。在全球贸易大舞台上，中国跨境电商有望通过转型升级，续写辉煌篇章，持续在国际市场占据重要地位，为中国外贸发展注入新动力。
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